“新冠肺炎疫情”与城大的不期而遇，学校按下“暂停键”。在市委、市政府的坚强领导下，市、区疾控部门的有力指导下，学校刚性落实各项防控措施，坚决阻断疫情在校内传播。

疫情就是命令，防控就是责任。校园封闭管理后，国际教育学院第一时间投入工作，在校党委的坚强领导下，坚持“外事无小事”底线思维，落实“精准到人”的工作原则，全力以赴打赢校园疫情防控阻击战。

学院工作人员24小时驻扎在留学生公寓，把工作预案迅速绘制成工作流程图，确保高效精准行动；实行扁平化管理，确保信息传达及时，数据准确有效；建立校内外留学生信息台账，内容精准，保证不漏一人；建立校内留学生健康信息档案，做到每日一访每日一谈；制定校外留学生四级联络机制，实行“一对一”包联管理。

校园封闭管理期间，学院工作人员每天楼上楼下来回穿梭。用餐时是勤劳的搬运工，及时将三餐及饮用水送给留学生；核酸检测时是可爱的大白，有序组织留学生核酸检测；每天定时消杀又变身为防疫安全员，进行公寓内部、公共区域和宿舍消杀通风;学院每位工作人员都是留学生的知心家人，通过各种方式及时细致回应他们关心关切的问题，正面宣传疫情防控各项政策，关注他们的情绪变化；为确保境内外留学生学习质量，工作人员深入所有课程的线上课堂，及时关注留学生线上学习情况，协调解决出现的问题。

看到老师们的辛苦和努力，留学生们也表达了对学校新冠肺炎疫情防控工作的理解和支持，并表示感谢。来自喀麦隆籍的留学生洛伦兹说，“特别感谢老师们，为了我们的健康和安全，老师们不辞辛苦一趟趟地为我们发放食物、水果等，和我们聊天，为我们解压，相信学校一定能早日战胜疫情, 城大最棒！城大加油！”。